شما هیچ موردی در سبد خرید خود ندارید
جستجو

قوانین مقررات

قوانين و مقررات وضع شده در سايت پاساژلند جهت حفظ منافع فروشندگان و مشتريان مي باشد،و براي طرفين لازم الاجرا مي باشد لذاعضويت به عنوان فروشنده يا خريدار در پاساژلند به معناي پذيرفتن شرايط و قوانين وب سايت مي باشد.

 

۱- عضويت در سايت

مشتريان محترم جهت بهره مندي از خدمات وب سايت و خريد كالا بايد اقدام به ثبت نام و پر كردن مشخصات نمايند.

 

۲- اطلاعات پستي

در صورت خريد كالا و ثبت سفارش مشتريان محترم مي بايست اطلاعات پستي و هويتي خود را به طور كامل و دقيق اعلام كنند،شفافيت اين اطلاعات از آنجايي مهم است كه سفارشات كاربر به آدرس و اطلاعاتي كه در هنگام ثبت نام اعلام نموده است ارسال خواهد شد. ارسال كالا به مكان هاي عمومي مانند پارك ها،رستوران ها و...امكان پذير نمي باشد.

 

۳- نظرات كاربران

از آنجايي كه براي تبادل نظرات در باره ي محصولات و يا فروشگاه هابخش نظرات كاربران درنظر گرفته شده است كاربران نبايد نظر يا نظراتي مغاير با مباحث مربوط به سايت كه عمدتاً مربوط به كالا ها و فروشگاه ها مي باشد در اين قسمت درج كنند همچنين استفاده از كلمات ركيك و خارج از عرف و يا مباحث و پيام هاي سياسي و ... خلاف قانون وب سايت مي باشد.

 

۴- ثبت سفارش

براي يك خريد بي نقص، دقت در انتخاب محصولات و خواندن توضيحات محصول و بررسي دقيق عكس ها به مشتريان محترم توصيه مي شود، تا كالا بدون مشكل به دستشان برسد همچنين لازم است مشتريان از گرفتن كالاي معيوب و مشكل دار خصوصاً از لحاظ ظاهري كه در نگاه اول قابل تشخيص است خودداري فرمايند و مراتب را به سرعت به واحد پشتيباني پاساژلند اطلاع دهند.

 

۵- ايميل و پيامك ثبت سفارش

پس از تائيد سفارش ايميل و پيامك تائيد سفارش براي مشتريان محترم ارسال مي گردد.سر شماره ي ارسال پيامك در پاساژلند........................مي باشد،لذا هرگونه پيامك از هر سر شماره ي ديگري كه محتويات پاساژلند در آن باشد مورد تائيد نمي باشد.

 

۶- تماس تلفني براي تحويل سفارش

ممكن است براي چك كردن آدرس و شماره ي ثبت شده از طرف پشتيباني پاساژلند تماس دريافت كنيد،خواهشمنديم در مورد وارد نمودن شماره تماس دقت فرمائيد.

 

۷- پرداخت وجه

پرداخت وجه در پاساژلند جهت رفاه حال مشتريان از دو طريق آنلاين و يا پرداخت در محل صورت مي پذيرد.

پرداخت وجه در محل فقط براي مشتريان تهراني فعال است و مشتريان محترم شهرستان ها بايد وجه را به صورت آنلاين پرداخت نمايند.

 

۸- ماليات برارزش افزوده

مشتريان محترم در حال حاضر وجهي بابت ماليات برارزش افزوده پرداخت نمي كنند.

 

۹- نحوه ي ارسال سفارش

پس از ثبت سفارش و تائيد نهايي سفارش و مشخص كردن بازه ي زماني دريافت توسط مشتريان محترم،درخواست براي فروشندگان ارسال خواهد شد،فروشندگان سفارش شما را آماده و تحويل پيك پاساژلند مي دهند،به محض دريافت سفارشات توسط پيك در همان روز كالا به دست مشتري خواهد رسيد.

در صورت عدم دريافت كالا به دليل حضور نداشتن در محل، سفارش بازگردانده مي شود و براي ارسال مجدد هزينه به عهده ي مشتري خواهد بود.

هزينه ي ارسال در تهران و براي خريد بالاي 350هزار تومان رايگان است و براي كمتر از 350هزار تومان معادل  13000 تومان مي باشد.

براي مشتريان محترم شهرستاني:سفارشات طي 1الي 2روز كاري تحويل اداره ي پست داده خواهد شد،از طريق اداره ي پست و كد رهگيري مرسولات كه براي شما ايميل مي شود مي توانيد سفارشات را پيگيري فرمائيد.

 

۱۰- تحويل كالا

صرفا به آدرس پستي كه مشتريان ثبت نموده اند صورت مي پذيرد و چنانچه هزينه كالا به صورت آنلاين پرداخت شده باشدتحويل با روئيت كارت معتبر شناسايي صورت مي پذيرد ،در سيستم پيك پاساژلند امضاي مشتريان براي تحويل كالا الزامي است.

 

۱۱- تحويل كالا زير پلاك آبي

مشتريان محترم توجه داشته باشند بنا به دليل حفظ حريم خصوصي مشاعات آپارتمان ها و همچنين محافظت از ديگر كالاهايي كه در صندوق پيك هاي حمل و نقل وجود دارد،كالاي درخواستي جلوي درب ساختمان (به اصطلاح زير پلاك آبي رنگ) تحويل داده خواهد شد.

پيشاپيش از شكيبايي و همكاري شما جهت دريافت كالا جلوي درب اصلي ساختمان سپاسگذاريم.

 

۱۲- راه هاي تماس با پاساژلند

خواهشمنديم جهت هر گونه تغيير در زمان سفارش يا اعلام عدم حضور در زماني تعيين شده در كمترين زمان ممكن با واحد پشتيباني پاساژلند تماس حاصل فرمائيد .

تلفن واحد پشتيباني:02141256477